Netzwerk & Infrastruktur
Planung und Aufbau von LAN, WLAN und VPN, strukturierte Verkabelung, Firewalls sowie Server- und Storage-Systeme.
IT-Dienstleister · Königswinter · Bonn · Rhein-Sieg
Ihre IT läuft.
Damit Sie arbeiten können.
TJL IT betreut kleine Unternehmen in Königswinter, Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis: IT-Support, Netzwerk, E-Mail-Hosting und IT-Sicherheit aus einer Hand – und KI dort, wo sie im Alltag wirklich Arbeit abnimmt.
- Fester AnsprechpartnerDirekter Draht statt Ticket-Hotline
- Eigene Server in DeutschlandSelbst betrieben, nicht weiterverkauft
- Support per TicketNachvollziehbar statt Zuruf zwischen Tür und Angel
Leistungen
Alles, was Ihre IT im Alltag braucht
Ob einzelne Projekte oder komplette Betreuung: Sie entscheiden, wie viel Verantwortung Sie abgeben möchten.
IT-Betreuung & Support
Fernwartung und Vor-Ort-Einsätze, Monitoring Ihrer Systeme und feste Wartungsfenster – Störungen fallen auf, bevor sie stören.
Mehr dazu →E-Mail & Domains
Postfächer unter Ihrer Domain auf unserem eigenen Mailserver in Deutschland, inklusive Spamfilter und korrekter DNS-Einträge.
Mehr dazu →IT-Sicherheit & Backup
Endpoint-Schutz, Patch-Management, geprüfte Rücksicherungen und ein Notfallplan, der auch auf Papier funktioniert.
Mehr dazu →Cloud & Microsoft 365
Migration nach Microsoft 365, Datei- und Rechteverwaltung sowie sicheres Arbeiten im Homeoffice.
Arbeitsplätze & Hardware
Beschaffung, Einrichtung und Austausch von Notebooks, Druckern und Peripherie – vorkonfiguriert und einsatzbereit.
KI im Firmenalltag
KI dort, wo sie Arbeit abnimmt – nicht als Selbstzweck. Wir schauen uns Ihre Abläufe an und binden nur ein, was messbar Zeit spart.
Mehr dazu →- Assistenten, die Anfragen auf Website und im Support vorsortieren
- Automatische Auswertung von E-Mails, Angeboten und Dokumenten
- Wiederkehrende Abläufe anbinden – an das, was Sie schon nutzen
Ablauf
In vier Schritten zur stabilen IT
Erstgespräch
Wir hören zu: Wo klemmt es, was ist geplant, welches Budget steht zur Verfügung. Unverbindlich und kostenlos.
IT-Check
Wir nehmen Ihre Systeme auf, dokumentieren den Ist-Zustand und zeigen Risiken sowie schnelle Verbesserungen auf.
Umsetzung
Schrittweise Umsetzung mit festen Terminen – möglichst außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, damit der Betrieb weiterläuft.
Betreuung
Danach übernehmen wir Wartung, Monitoring und Support. Ein fester Ansprechpartner, eine Rechnung im Monat.
Über uns
Kleines Team, kurze Wege
TJL IT ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Königswinter. Wir betreuen Selbstständige und kleine Unternehmen bei allem, was zwischen Arbeitsplatz, Server und Postfach anfällt. Sie erreichen bei uns immer jemanden, der Ihre Umgebung kennt – ohne Ticket-Nummer-Pingpong.
- Fester Ansprechpartner statt wechselnder Hotline
- Transparente Pauschalen ohne versteckte Posten
- Herstellerunabhängige Empfehlungen
- Dokumentation, die auch anderen zugänglich bleibt
So arbeiten wir
- Erst verstehen, dann kaufen
- Wir schauen uns an, was vorhanden ist, bevor wir neue Hardware oder Lizenzen vorschlagen.
- Kein Blackbox-Betrieb
- Zugänge, Passwörter und Dokumentation gehören Ihnen – Sie bleiben handlungsfähig, auch ohne uns.
- Selbst betrieben
- Mailserver und Hosting laufen auf eigener Infrastruktur in Deutschland, nicht über Zwischenhändler.
Kontakt
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Wir arbeiten für Unternehmen in Königswinter, Bonn, Siegburg, Sankt Augustin und dem übrigen Rhein-Sieg-Kreis, überregional per Fernwartung. Anfragen und Support laufen über tobiasjonas-ludwig.de – dort landen Ihre Nachrichten direkt im richtigen Postfach beziehungsweise im Ticketsystem.
Anfrage & Beratung
Neues Projekt, Angebot oder ein Erstgespräch: Schildern Sie kurz, was ansteht.
Antwort meist innerhalb von 24 StundenKontakt aufnehmen →Support & Störungen
Etwas funktioniert nicht? Über den Helpdesk landet Ihre Anfrage direkt im Ticketsystem.
Bestandskunden sehen den Verlauf im KundenportalSupport-Ticket öffnen →